Servicio postventa sin límites geográficos

March 15, 2021
"COVID-19" interrumpe las interacciones comerciales normales en todo el mundo, y la gente no puede reunirse y comunicarse.cómo lograr la distancia "cero" para resolver las preocupaciones del servicio postventa del usuario?

El 15 de marzo, la plataforma de "Servicios remotos en el extranjero" de Junfeng se lanzó en la sede de la compañía en Wuhan.La innovación de ventas de Junfeng ha alcanzado un nuevo nivel.

Esta plataforma es la plataforma de soporte remoto para el servicio postventa de Junfeng Motor Company, también conocido como "Happy Car".pueden disfrutar de orientación y servicios remotos de posventa, realizando un servicio postventa sin fronteras geográficas.

La plataforma se basará en una potente tecnología de Internet, canales 5G, plataformas en la nube y otros medios técnicos modernos para resolver de forma remota los problemas del servicio posventa de los clientes.

La plataforma proporciona orientación de servicio regular, diagnóstico a distancia, servicios de consultoría de expertos, formación de servicio, orientación técnica, procedimientos de aprobación para los requisitos de repuestos,informes y procedimientos de aprobación para proyectos apoyados por fabricantes, etc.

Las funciones actuales de la plataforma son: subir archivos, cintas de vídeo, fotos y otros materiales relacionados; reunirse de vez en cuando; transmitir en vivo; intercambiar información;chats de grupo entre cualquier miembro, etc., y en el futuro se ofrecerán más servicios de cualificación.

La Compañía Junfeng cree: Para hacer un buen trabajo de servicio de Junfeng Motor, no hay mejor, sólo mejor!

Junfeng Motors, "Nacido de una manera guapa y fácil, popular en todo el mundo"!